Que faire avec vos enfants dans votre ville ?

Isabelle G

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J'y suis allée avec une amie et nos enfants (6, 3, 1) . Apparemment, les grands se sont bien amusés mais hors de question de laisser ma fille d'1 an seule ! les espaces pour petits et grands ne sont pas séparés et cela aurait trop dangereux pour elle. Ce jour là, plusieurs anniversaires et l'espace "parents" est bas de plafond et très proche des jeux (l'espace est riquiqui est optimisé pour les enfants) : c'était abrutissant de bruit ! On avait prévu de déjeuner sur place mais en fait on commande à des restos qui livrent en 30mn en moyenne - mhmm il a fallu gérer l'attente entre "maman j'ai faim" et "c'est bon, on mange". Dernier bémol : mon amie a offert un livre de coloriage à mon fils, on l'a laissé sur la table 5mn sans surveillance et il a disparu : attention donc à l'honnêteté des voisins ! On est tous là pour faire plaisir à nos enfants mais pour certains, le bonheur des siens passe par le vol des cadeaux des autres !

Très cher pour peu d'espèces présentes. Aucun sanitaires pour les enfants. Une énorme déception : à fuir !!! (message volontairement court car je teste sa diffusion ; en effet, j’ai déjà écrit plusieurs commentaires argumentés mais ils ont disparu à leur validation… bizarre bizarre…)

C'est l'association Nouvelles Vagues (www.nouvellesvagues.fr) qui assure les séances de bébé-nageurs dans le bassin école de ce centre sportif. Mon choix s'est porté sur cette association d'abord parce qu'elle est membre de la FAAEL (http://faael.free.fr/) ce qui me rassure quant aux activités et conditions d'hygiène et qu'il est facile de se garer dans le quartier. L'activité avait lieu le dimanche matin ce qui permettait à notre fils de faire une bonne sieste après. A la rentrée, le nouveau créneau horaire pour son âge sera à 11h15, pas terrible ! Les structures et jouets son en nombre suffisant, l'eau est bien chauffée (quoique pas mal de variation d'une semaine sur l'autre). En revanche, petit bémol, je trouve qu'il y a souvent beaucoup trop de parents qui viennent faire leur séance d'essai : a priori, il ne faudrait pas dépasser un certain nombre de personnes dans l'eau mais c'est parfois la cohue ! Ca n'a pas d'indidence sur la sécurité mais c'est quand même moins agréable et on dispose de moins de place pourfaire évoluer notre enfant dans l'eau. A noter : beaucoup moins de monde l'hiver que l'été !

J'ai fait une séance d'essai avec mon fils alors âgé de 3 mois et il avait adoré, je l'ai donc inscrit pour 6 mois puis il recommence à la rentrée pour une année complète. L'animatrice, Alina, est très compétente et sympathique, les rituels sont bien en place et mon fils reconnait les moments de la séance (bonjour, jeux, bulles, au revoir). Il a commencé à jouer avec d'autres enfants et contrairement à ce que j'ai pu lire, on se parle aussi entre parents ! certes, plutôt des enfants que du dernier livre lu mais quand même ! L'endroit est super bien adapté et on a accès en illimité au jardin d'acclimatation avec l'abonnement : parfait ! la boutique est petite mais suffisante : on a acheté le CD des chansons qui est un véritable petit bijou - non disponible dans le commercer - bien mieux que beaucoup de CD pour enfants ! Si vous ne voulez pas inscrire votre enfant et que vous pouvez faire les mêmes jeux chez vous, offrez-lui au moins le CD des musiques !

Je connais très bien le Poussette Café dans le 9ème près de chez moi et je cherchais un endroit similaire rive gauche pour y déjeuner avec une amie enceinte. Ce café est TRES loin du métro Gaité, préférez Mouton-Duvernet comme station. On y est allés un jour de grande chaleur et la table à l'extérieur était entièrement bien que partiellement occupée par 2 mamans-copines et leurs bambins et on nous a installées à l'intérieur - bof. Il y faisait une chaleur moite très pénible alors qu'il aurait été si simple de créer un petit courant d'air en ouvrant la porte du fond et de l'entrée (comme au Poussette Café la semaine précédente...). On n'a pas trouvé le personnel particulièrement sympathique et l'offre boutique concerne davantage les bébés à partir de 18 mois que les tout-petits. Il n'y a pas d'espace pour ranger les poussettes et les wc sont RIQUIQUIS, pas d'espace dédié au jeu pour les enfants non plus. Rien de comparable au Poussette Café donc alors si vous pouvez y aller, préférez le au Café Grenadine !

Bonjour, Pour le premier anniversaire de mon fils, je cherchais à ajouter des décors marins (animaux marins et pirates) à son gâteau. Après de multiples recherches, dans le quartier Montmartre / Montorgueil notamment, j'ai constaté que le seul endroit où je pouvais trouver ce que j'avais en tête était le site web annikids. J'ai donc commandé sur ce site des éléments en pâte d'amande et en pâte à sucre ainsi que de la déco d'anniversaire. La fête devait avoir lieu dans notre maison familiale en province, en août - le mois le moins facile pour se faire livrer entre les congés annuels et le 15 août ; j'ai donc pris largement les devants pour me faire livrer au moins 1 semaine avant la date prévue du 18/08. J'ai passé ma commande un vendredi en début d'après midi et celle-ci n'a été traité que le lundi (délai normal) ; j'avais choisi une livraison en point relais Mondial Relais (tarif plus avantageux). Le jeudi 16/08, je consulte le site Mondial Relais pour savoir où en est l'acheminement et mon colis est censé être toujours prix en charge à Strasbourg ! j'appelle le site (numero surtaxé) et l'hôtesse me dit que le numéro de mon colis est inconnu dans son système ! J'appelle alors Annikids (service clientèle ouvert de 10h à 12h et de 14h à 16h) et tente vainement de les joindre de 14h à 14h49. Enfin, très aimablement, ils me tiennent informée de l'acheminement de mon paquet que ma mère va réceptionner au point relais choisi près de son dominicile (adresse de livraison renseignée lors de la commande) le vendredi 10/08. Cependant, à l'ouveture du colis, plusieurs poissons en pâte d'amande sont arrivés brisés. Annikids me propose de me les renvoyer et je leur précise que l'envoi doit être fait à l'adresse de livraison de la commande initiale. J'attends toute la semaine : rien n'arrive. La fête se passe. Je suis déçue et en colère contre ce site qui ne me contacte jamais malgré mes mails. De retour à Paris, je trouve une petite boite dans mon courrier : les poissons tant attendus ont été livrés à mon adresse de facturation et non à l'adresse de livraison ! Devant les déboires et la frustration, je leur ai demandé le remboursement complet de ma commande : ils m'ont remboursé les poissons + 5€ de dédommagement. Heuresement que mon fils est petit et que ce n'est pas quelques chose auquel il tenait pour son anniversaire qui n'est pas arrrivé ! Je ne pense pas que les pleurs et la déception d'un enfant soit valorisable à 5€ !!! Conclusion : 1 - service clientèle peu accessible mais aimable une fois qu'on leur parle 2 - livraison Mondial Relais médiocre (items brisés) 3 - suivi de la relation clientèle médiocre (bon suivi de ma commande "perdue" mais aucune répoinse à mes mails - sauf à la fin pour clore le litige) 4 - proposition financière de dédommagement largement insuffisante ! Quand son business concerne l'univers de l'enfance et de la fête, la charge émotionnelle doit amener à plus de professionalisme quant à la qualité de la livraison ! Aussi, je DECONSEILLE vivement ce site : à l'avenir je choisirai une déco que je peux trouver en magasin plutôt que de rester sur une idée fixe et acheter en ligne. En revanche, le site Prestanim sur lequel j'ai acheté ma déco de table est top, je conseille vivement ! En espérant que cet avis serve aux parents et à Annikids à s'améliorer Isabelle